Dernière mise à jour : 14/04/2025
La présente politique de confidentialité décrit comment PAVIOR SA (ci-après « nous » ou « notre société ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous consultez le site paviorsa.com (ci-après « le Site »).
Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et traitons vos données conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
PAVIOR SA
Av. Léopold-Robert 73
2300 La Chaux-de-Fonds, Suisse
Tél. : +41 32 922 67 48
E-mail : contact dédié à la confidentialité
Données personnelles collectées
2.1. Données que vous nous communiquez directement
Nous pouvons recueillir : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l’entreprise et contenu des messages transmis via :
• le formulaire de contact
• une inscription à une newsletter (si applicable)
• une prise de rendez-vous ou toute demande spécifique
2.2. Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent être collectées :
• adresse IP raccourcie ou anonymisée
• date et heure de la visite
• pages consultées
• navigateur et système d’exploitation
• site de provenance (référent)
Ces données sont recueillies principalement via des cookies et outils d’analyse (section 6).
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
• répondre à vos demandes et messages
• assurer le fonctionnement et la sécurité du Site
• améliorer nos services et notre communication
• gérer la relation commerciale avec prospects et clients
• respecter nos obligations légales suisses et européennes
Bases légales
Selon la LPD et le RGPD, le traitement repose sur :
• votre consentement
• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
• notre intérêt légitime
• le respect d’obligations légales
Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises uniquement lorsque nécessaire à :
• nos collaborateurs soumis à la confidentialité
• nos prestataires (hébergement, IT, e-mailing, outils d’analyse)
• nos conseillers externes (fiduciaire, juridique)
• les autorités en cas d’obligation légale
Aucune donnée n’est vendue.
Si certains prestataires sont situés hors de Suisse ou de l’UE, nous veillons à un niveau de protection adéquat.
Cookies et outils d’analyse
6.1. Cookies
Notre Site peut utiliser des cookies pour :
• le fonctionnement technique du Site
• la sauvegarde de préférences
• des statistiques anonymisées
• l’amélioration de l’expérience utilisateur
Le consentement peut être géré via la bannière Complianz.
Votre navigateur peut aussi être configuré pour refuser les cookies, avec possible perte de fonctionnalités.
6.2. Outils d’analyse
Certains outils peuvent être utilisés (Matomo, Google Analytics…).
Complianz gère le consentement.
Les outils utilisés ne collectent pas d’informations personnelles identifiables, sauf consentement. Les données sont anonymisées ou pseudonymisées.
Les informations générées peuvent être stockées en Suisse ou à l’étranger selon les politiques des fournisseurs.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire ou selon les durées légales :
• demandes de contact : quelques mois à plusieurs années
• données contractuelles et comptables : selon les obligations suisses, souvent 10 ans
• cookies : durée variable selon leur nature
Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.
Aucune transmission internet n’étant totalement sécurisée, vous utilisez le Site à vos risques raisonnables.
Vos droits
Vous disposez notamment de :
• droit d’accès
• droit de rectification
• droit à l’effacement (selon conditions)
• droit à la limitation du traitement
• droit d’opposition
• droit de retirer votre consentement
• droit à la portabilité (si applicable)
Adresse pour exercer vos droits :
Contact pour la protection des données
(PAVIOR SA, même adresse que ci-dessus)
Une vérification d’identité peut être demandée.
Vous pouvez également contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Liens vers d’autres sites
Des liens externes peuvent être présents sur le Site. Nous n’avons aucun contrôle sur leurs contenus ou politiques et déclinons toute responsabilité.
Veuillez consulter leurs politiques avant tout usage.
Modifications
Nous pouvons modifier cette politique en tout temps. La version en vigueur est celle publiée ici avec la date de mise à jour.
Contact
Pour toute question :
PAVIOR SA
Av. Léopold-Robert 73
2300 La Chaux-de-Fonds, Suisse
Tél. : +41 32 922 67 48
E-mail : contact